Cookie-policy och Datainsamling
Vi på Apextra värnar om din integritet och vill vara helt transparenta med hur vi använder cookies och samlar in data på vår webbplats. Denna policy förklarar i enkla ordalag vilken information vi samlar in och varför.
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. De hjälper oss att komma ihåg dina preferenser och förbättra din upplevelse på apextra.online. Tänk på dem som digitala anteckningar som gör att vi kan erbjuda dig en mer personlig och smidig upplevelse.
Vi använder både egna cookies (som vi själva placerar) och tredjepartscookies (från externa tjänsteleverantörer som hjälper oss att analysera webbplatsens prestanda). Alla cookies vi använder har ett tydligt syfte kopplat till att förbättra din upplevelse av våra tjänster inom näringsval och hälsorådgivning.
Typer av cookies vi använder
Nödvändiga cookies
Dessa cookies är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt. De möjliggör grundläggande funktioner som säker navigation och åtkomst till skyddade områden. Du kan inte stänga av dessa cookies utan att påverka webbplatsens funktionalitet.
Prestandacookies
Vi samlar in information om hur besökare använder vår webbplats - vilka sidor som är mest populära och om användare stöter på felmeddelanden. Detta hjälper oss att förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelsen kontinuerligt.
Funktionella cookies
Dessa cookies låter oss komma ihåg val du gör (som ditt användarnamn eller språkinställningar) och erbjuda förbättrade, mer personliga funktioner. De kan även användas för att komma ihåg ändringar du gjort i textstorlek och andra anpassningsbara delar av webbplatsen.
Analytiska cookies
Med hjälp av Google Analytics och liknande verktyg följer vi anonymiserade användarmönster för att förstå hur vi kan göra vår webbplats och våra hälsotjänster mer användbara. All data behandlas konfidentiellt och används endast för att förbättra våra tjänster.
Vilken data samlar vi in?
För att kunna erbjuda dig personlig hälsorådgivning och näringsvägleding samlar vi in viss information. All datainsamling sker med respekt för din integritet och i enlighet med svensk dataskyddslagstiftning.
Kontaktinformation: När du bokar en konsultation eller kontaktar oss sparar vi namn, e-postadress och telefonnummer för att kunna kommunicera med dig och följa upp dina hälsomål.
Hälsorelaterad information: Under våra konsultationer dokumenterar vi relevant hälsoinformation, kostvanor och mål som du delar med oss. Detta används enbart för att skapa skräddarsydda näringsråd och följer upp din utveckling.
Webbplatsanvändning: Vi spårar vilka sidor du besöker, hur länge du stannar och vilka länkar du klickar på. Detta hjälper oss förstå vilket innehåll som är mest värdefullt för våra besökare.
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och enhetsinformation samlas automatiskt för att optimera webbplatsens prestanda och säkerhet.
Kommunikationshistorik: E-post och meddelandeutbyten sparas för att säkerställa kontinuitet i vår rådgivning och för att kunna referera till tidigare diskussioner om dina hälsomål.
Hur länge sparar vi din data?
Vi behåller din personliga information endast så länge det är nödvändigt för att fullfölja de syften för vilka den samlades in. Kontaktinformation och hälsorelaterade uppgifter sparas under den tid du är aktiv klient plus ytterligare tre år för att möjliggöra uppföljning och kontinuitet i rådgivningen.
Teknisk data och anonymiserad webbplatsstatistik kan behållas längre för analysändamål, men denna information kan inte kopplas tillbaka till dig som individ. Du har alltid rätt att begära att vi raderar din information, och vi följer alla förfrågningar enligt gällande dataskyddsregler.
Hantera dina cookie-inställningar
Du har full kontroll över cookies och kan när som helst ändra dina inställningar. De flesta webbläsare tillåter dig att blockera eller radera cookies, men kom ihåg att vissa funktioner på vår webbplats kanske inte fungerar optimalt utan dem.
I din webbläsares inställningar kan du välja att få en varning innan cookies placeras, eller blockera alla cookies helt. Du kan även radera cookies som redan lagrats. För detaljerade instruktioner, sök efter "cookies" i din webbläsares hjälpmeny.
Om du väljer att begränsa cookies kommer du fortfarande att kunna använda vår webbplats, men vissa personliga funktioner och förbättringar kanske inte är tillgängliga. Vi respekterar ditt val och arbetar kontinuerligt för att säkerställa att vår webbplats fungerar bra även med begränsade cookies.
Tredjepartstjänster och integrationer
För att ge dig bästa möjliga service använder vi vissa tredjepartstjänster som Google Analytics för webbplatsanalys och externa bokningssystem för att hantera konsultationstider. Dessa tjänster kan placera egna cookies på din enhet.
Alla våra tredjepartsleverantörer är noggrant utvalda och följer höga standarder för datasäkerhet. Vi delar endast den information som är nödvändig för att dessa tjänster ska fungera, och vi har avtal som säkerställer att din data behandlas säkert och i enlighet med svensk lagstiftning.
Har du frågor om vår cookie-policy?
Vi är alltid öppna för att diskutera hur vi hanterar din data. Om du har frågor om våra cookies, datainsamling eller vill utöva dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen, tveka inte att kontakta oss.
Kontakta oss på support@apextra.online eller ring +46704051089. Du kan även besöka oss på Kungsängsgatan 20, Uppsala, så diskuterar vi gärna hur vi kan hjälpa dig med dina frågor om dataintegritet.
Denna cookie-policy uppdaterades senast den 15 mars 2025